DIGITAL SMART LAB

信息技术服务

数字化智慧实验室

产品优势

Product advantages

功能架构

Functional architecture

将系统划分为多个互相独立又相互联系的模块。模块与模块之间存在一定的关联管理又不至于缺一不可,最大限度的组件化。
每个模块又对应有不同复杂度的版本设计,根据企业的需要,灵活选择。使得LIMS系统的组建如同拼装台式机般容易。

  • 检验管理

    Inspection
  • 样品管理

    sample
  • 标准管理

    standard
  • 客户管理

    customer
  • 费用管理

    cost
  • 资源管理

    Resource
  • 合同管理

    contract
  • 文档管理

    Document
  • 质量管理

    quality
  • 统计分析

    analysis
  • 异构集成

    integrated
  • 扩展功能

    Expansion

产品特性

Product Features
  • 采用微服务架构更先进的实验室产品,升级更加简便运行更加快速。
  • 纯B/S架构,零客户端。全面支持Html5国际标准。支持所有的PC机浏览器和手机、平板浏览器访问。系统采用JavaEE技术进行架构,做到操作系统无关性,可运行于任何操作系统。
  • 全国唯一一家将行业标准文件解读分析,提取标准信息、项目量化信息、标准引用关系。
  • 我们有完整的数据对接方案,日前已经对接国抽省抽系统,仪器设备接口,财务系统、以及第三方实验室系统等。
  • 报告期限预警,设备预警,库存预警、多种预警方式。
  • 一体化的技术解决方案,实现实验室自动化、智能化。一维码、二维 码样品标签及采集。支持短信、电子邮件、微信通知及提醒,支持移动终端(智能手机、平板电脑)访问,支持外网客户检验进度查询接口。

服务流程

Service Flow

售后服务

After-Sale Service
  • 技术支持、咨询和程序错误修改
    小版本升级服务
  • 现场技术服务
  • 包括5×8小时网页实时在线、QQ、电话、Email等方式提供技术问题解答、咨询等
  • 系统程序错误保证在24小时内排查解决,影响使用的重大问题保证在4小时内排查解决。
  • 接到客户问题反应后,如远程(电话、网络)无法解决将在24小时内派工程师到现场排查问题、修复问题.
  • 工程师定期到用户现场对系统进行现场维护和技术培训

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